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有很多沒(méi)有什么客流量的商家會(huì)喜歡問(wèn)一些專(zhuān)業(yè)人員實(shí)體店怎么拓客,怎么引流。盡管會(huì)有一些人員告訴商家一些干貨,但是對(duì)商店的定位,產(chǎn)品等并不了解。盡管會(huì)給一些建議,并不見(jiàn)得會(huì)有用。商家在拓客引流之前應(yīng)該思考以下幾點(diǎn):
1、確定門(mén)店背景
門(mén)店的主營(yíng)業(yè)務(wù)是什么?核心產(chǎn)品是什么?有沒(méi)有后端產(chǎn)品?產(chǎn)品有沒(méi)有主次?引流產(chǎn)品、尖刀產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品有沒(méi)有做好區(qū)分,將產(chǎn)品規(guī)劃好。
2、確定門(mén)店的定位
門(mén)店定位其實(shí)很簡(jiǎn)單就是:你提供的產(chǎn)品或服務(wù),滿足了哪些人的具體需求。核心關(guān)鍵點(diǎn):你最精準(zhǔn)的客戶(hù)是誰(shuí)?
門(mén)店的客戶(hù)定位一定要把握兩點(diǎn):
1、對(duì)你的產(chǎn)品需求最迫切。
2、最具有購(gòu)買(mǎi)能力,光需求迫切,沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)能力一點(diǎn)用沒(méi)有。產(chǎn)品一定要瞄準(zhǔn)那些有購(gòu)買(mǎi)能力的。結(jié)合需求迫切和具有能力,就會(huì)定位出無(wú)數(shù)的細(xì)分市場(chǎng), 只有精準(zhǔn)的門(mén)店定位才會(huì)有精準(zhǔn)的客戶(hù)畫(huà)像。
3、找到客戶(hù)群在哪
在店等客和掃街拓客的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,現(xiàn)在必須有明確門(mén)店定位,有了客戶(hù)畫(huà)像之后,找到客戶(hù)群在哪。
4、優(yōu)勢(shì)在哪里
門(mén)店應(yīng)該找出自己的特色和優(yōu)勢(shì),給店鋪的優(yōu)勢(shì)找到支撐點(diǎn)。
5、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
實(shí)體店做運(yùn)營(yíng)時(shí),也要了解同行是怎么做的,怎么拓客怎么營(yíng)銷(xiāo)的,要知道行業(yè)內(nèi)常用的營(yíng)銷(xiāo)手段和手法是什么。在對(duì)比一下自己的營(yíng)銷(xiāo)手段和手法,差距在哪,現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)方式需要改進(jìn)還是放棄。
6、拓展資源
更多的資源能帶來(lái)多的選擇和機(jī)會(huì)。幾個(gè)社群可以帶來(lái)無(wú)數(shù)的客戶(hù),店店互動(dòng)實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)系統(tǒng)也能夠幫助店鋪?zhàn)龊猛乜鸵骼c客戶(hù)的距離,越多的資源越有利于店鋪運(yùn)營(yíng)。
店店互動(dòng)實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)系統(tǒng),致力于幫助實(shí)體門(mén)店拓客引流。線上線下結(jié)合,升級(jí)消費(fèi)體驗(yàn),用互聯(lián)網(wǎng)思維解決門(mén)店引流難題。
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